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市“行風熱線”工作領導小組會議召開

來源: 銅陵新聞網—銅陵日報 編輯:章玲玲 2019-04-13 05:54:57  

銅陵新聞網訊(記者 李莉)4月12日上午,市“行風熱線”工作領導小組會議在市行政中心召開,總結2018年工作,通報2019年上線日程安排。市委常委、常務副市長程雙林主持會議。

2018年,“行風熱線”欄目共播出365期,88家單位輪流做客熱線240次,反饋節目105期,特別節目14期,市領導上線6期;共接聽熱線電話882個;通過“銅陵之聲”微信公眾號,共接聽到聽眾有效問題反映568件。咨詢答復率100%,回訪總體滿意率達98.5%。

程雙林指出,2019年是行風熱線開播15周年,要切實增強做好工作的責任感和使命感,以提升群眾滿意度為著力點,繼續改革創新,提質增效。要突出重點提實效,打造人民滿意的政務熱線,要堅持現有行之有效的制度不動搖;要與時俱進促升級,打造常辦常新的精品欄目;要擔當作為強落實,打造改進作風的監督平臺,充分發揮監督職能,嚴明獎懲,建立聯動監督問責機制,完善考核機制,把“行風熱線”越辦越好。

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